Avec l’explosion d’Internet et le développement de la mobilité, la messagerie collaborative est devenue une solution incontournable pour toute société, afin de répondre aux besoins grandissants de partage des ressources et de l’information.

De nos jours, de nombreuses entreprises intègrent le travail collaboratif comme outil de développement de la productivité. Avec le développement des technologies de l’information et de la communication dans les organisations, il est désormais possible de travailler ensemble, sans être dans le même bureau.

L’adoption de solutions de messagerie collaborative va dans ce sens et ouvre de nouveaux horizons au partage de l’information et des ressources. La mobilité et le travail sur le terrain ne sont plus des freins à l’efficacité, mais au contraire un moyen de réagir vite et de gagner du temps, donc de l’argent. Car, l’extension du périmètre fonctionnel accroît la productivité et l’efficacité.

Tablettes, smartphones et Internet permettent aujourd’hui de travailler avec ses collègues et sa hiérarchie, quel que soit l’endroit où l’on se trouve. Il est ainsi possible de rester en contact en permanence grâce aux messageries instantanées, de recevoir et de répondre à ses mails sans avoir à retourner au bureau. Le partage de documents et de ressources permet de travailler à plusieurs et à distance sur un même dossier, et donc d’accélérer les temps de réponses à des appels d’offres ou à des demandes d’interventions de clients.

Le travail en équipe est également favorisé par le partage des agendas qui permet de connaître immédiatement la disponibilité de tel ou tel collaborateur pour une réunion. La mise en commun des annuaires et des carnets d’adresses et de contacts améliore leur fiabilité et constitue également un gain de temps important.